Orange et moi France

A aplicação Orange et moi permite-lhe monitorizar a qualquer momento os detalhes do seu consumo, gerir as suas faturas, os seus pacotes, bem como as opções e equipamentos dos seus contratos de telefonia móvel e internet-TV.

Você está procurando informações ou encontrando um problema? A seção Ajuda fornece soluções on-line e permite que você converse com um consultor da Orange por meio de mensagens.

Se preferir ir a uma loja Orange, o aplicativo permite localizar uma loja perto de você e marcar um horário.

Dica: um widget permite acessar seu monitoramento de consumo em um piscar de olhos.

Como instalar? Pressione longamente na página inicial do seu celular ou tablet e escolha o widget “Orange and me”.

Com Orange e eu, aproveite muitos recursos:

- Acompanhe seus pedidos

- Acompanhe os detalhes do seu consumo para todas as suas ofertas

- Visualize, baixe e pague suas contas

- Atualize seus dados bancários e altere a forma de pagamento

- Alterar oferta ou celular

- Assine ou cancele suas opções

- Recarregue crédito móvel para planos móveis pré-pagos ou bloqueados

- Verifique seus destinos incluídos, tarifas internacionais

- Assine um passe de viagem e agende sua data de ativação

- Acesse procedimentos de emergência: código PUK, suspensão de linha, desbloqueio, etc.

- Controle seus serviços Livebox remotamente

- Teste e solucione problemas do seu Livebox e do equipamento conectado

- Teste e solucione problemas de seus serviços e equipamentos

- Acesse a seção Ajuda e fale com um consultor

- Faça e gerencie seus compromissos em uma loja Orange

- Modifique suas informações e dados pessoais

- Gerenciar o dia a dia de seus contratos (procuração, mudança, transferência de oferta, rescisão)

- Identifique e bloqueie chamadas indesejadas no seu celular

- Mantenha-se informado com a central de notificações

Anotar ! O aplicativo Orange et moi é compatível com as opções de acessibilidade do seu celular ou tablet.

Aproveite também o modo escuro para descansar os olhos e maximizar a bateria. A funcionalidade pode ser acessada na barra de navegação do aplicativo:

Conta > Configurações do aplicativo > Tela.

Contribuir! Para continuar a garantir a melhor qualidade de serviço onde quer que esteja, ajude a melhorar a cobertura da rede (através da recolha de dados técnicos da rede).

Quer entender as permissões solicitadas pelo aplicativo e manter o controle sobre seus dados pessoais? Vá para a seção “Privacidade e confidencialidade” acessível na guia Conta da barra de navegação do aplicativo ou em https://assistance.orange.fr/oid/81503

Você gosta do aplicativo Orange et moi? Não hesite em escrever um comentário sobre a loja!

* Os downloads e utilizações na área de cliente Orange et moi são gratuitos (excluindo custos de ligação à Internet móvel dependendo da oferta subscrita).

* O aplicativo Orange et moi está acessível a clientes individuais da Orange France com oferta de celular ou internet.